El email marketing es un canal excelente de comunicación con los clientes. Sin duda alguna, no solo favorece la visibilidad, la imagen y presencia de marca, sino que constituye una estrategia de atracción, fidelización y conversión dirigida a la promoción y a la venta muy eficaz y rentable. Por tanto, la entregabilidad en las campañas de email marketing es de vital importancia. Su no efectividad puede poner en riesgo incluso la rentabilidad de las Campañas. Muchos emails enviados de forma legítima no alcanzan llegar a las bandejas de entradas de los destinatarios. Cabe destacar que la reputación del dominio o IP decide la entrega de las campañas de email en la bandeja de entrada o en la bandeja de correo no deseado.
Sin embargo, en el artículo de referencia, comentan que, en lugar de centrarnos en dicho factor, debemos tener muy en cuenta el contenido del email. No cabe duda, que hoy en día el contenido es el Rey para todas las acciones de marketing. Aportar valor a través de un buen texto es lo que determinará que un cliente o cliente potencial decida el lugar que merece dicho email.
Veamos los factores que inciden en la eficacia de la entregabilidad:
• Reputación de la IP
• Reputación del subdominio
• Calidad del código HTML
• Proporción de imágenes y texto (1:1)
• Ratio de quejas
• Asunto
• From text y from address
• Copy del email
• Volumen del envío
• Frecuencia de envíos
• Velocidad del envío
• Autentificaciones
• Calidad y limpieza de la lista de emails.
En resumen, es muy importante incluir todos estos factores que inciden positivamente en la entregabilidad sin olvidar en proporcionar el contenido adecuado en el momento justo a las personas destinatarias de la información.
¿ Tenemos en cuenta proporcionar una experiencia de Contenido relevante a nuestros lectores en las campañas de email marketing para evitar errores en la entregabilidad ?